Bonjour à tous,
Aujourd'hui, j'ai envie de vous parler de la façon dont est gérer le clan.
La gestion du clan ThamanosJe pense que ce sujet pourra intéresser bon nombre d'entre vous. Moi-même, je suis trés intéressé par la gestion des autres guildes, que ce soit sur mon serveur ou sur d'autres serveurs. En effet, je pense que cela me permettra d'affiner mon point de vue et peut être y voir aussi d'autres éléments à intégrer dans le modèle du clan.
Si je fais un rapide tour de piste des questions que l'on peut se poser, je pense à celles ci :
- Comment est il gérer ?
- Combien de grades ? et pourquoi ?
- Pourquoi avons nous fait ces choix de gestion ?
- comment cela se passe t il au quotidien ?
- La gestion évolue-t-elle au fil du temps ?
- etc...
L'origine du clan
En préambule de tout ca, il fut savoir que le clan n'a pas été créer par les conseillers actuels. Aucun ancien fondateur n'est encore présent au sein de la structure. Il y a eu 5 vagues de conseil (avec des départs et des arrivées).
1ère vague : Le clan a été fondé sur le royaume d'Eittrig. Puis, suite à une migration, il s'est vu renaître ici sur le serveur Marécage de Zangar. A son origine, Seb (Elgilys), Fab (Margotal), Olivier (Eogan), Michel (Agonye), Minuee (Véro) puis par la suite JP (Tartocitron). Ce
2ème vague : Seb et Fab sont partis pour d'autres aventures coté horde. C'est à cette époque que j'ai intégré le conseil en tant que raidleader. Nous en étions alors au conservateur à Karazhan (nostalgie...).
3ème Vague : Les anciens ne géraient pas vraiment, le clan grossissait, les ambitions étaient plus importantes. J'ai donc demandé à ce que l'on intégre de nouveaux officiers. Sam (Kanti), Yo (Sakurra) et Ludo (Nécrophage) sont alors venus. Ils ont été choisis avant tout pour les compétences qu'ils avaient et pas par affinité. Cette période correspondait à nos débuts en raid 25, sur le palier T4.
4ème Vague : Les anciens et Necrophage ont décidé de raccrocher car le clan avait changé pour eux. La majorité des joueurs souhaitaient aller taquiner le raid 25, alors qu'eux préféraient rester sur Karazhan. Le conseil s'est donc retrouvé à 3 membres. Structure de trium vorat que nous avons garder par la suite. Il était donc constitué de Sam (Kanti), Yo (Sakurra) et moi (Okar). Cela correspondit à la période palier T5. Nous venions de tomber Voidreaver à L'oeil de la tempête.
5ème Vague : Au début du palier T6, Yo (Sakurra) a décidé de redevenir simple membre, Nous nous sommes retrouvés à 2 avec Sam. Nous avons attendu quelques semaines et nous nous sommes posés la question du "qui pour être conseiller?". 2 noms se sont détachés. Steph (Shaany) et Jack (Gaius). Steph a décidé de ne pas intégrer le conseil, et Jack a dit "Ok, c'est parti". Nous avons donc retrouvés une structure à 3 membres au sein du conseil.
Les Grades
Comme je l'expliquais dans un précédent article, nous avons fait le choix de ne pas avoir d'officier autre que les 3 conseillers. Ce choix a été fait à la 4ème vague.
La guilde est celle de tout le monde et de l'ensemble des personnes qui la compose.
Nous estimons que mettre du "pouvoir" dans les mains des uns et des autres peut monter à la tête et fait irrémédiablement changer les rapports de force et d'échanges. C'est pour cette raison qu'aucun chef de classe n'existe au sein du clan. Nous estimons que la connaissance n'est pas l'apanage d'une seule personne et que l'on a toujours quelqu'un qui s'y connaitra mieux que nous. Par exemple, pour ma part, je me vois mal être chef de la classe des guerriers, pour la simple et bonne raison que je ne maitrise pas les 2 spés dps. j'estime me débrouiller en tanking, mais c'est tout.
Les grades sont les suivants (ce texte est tiré de notre charte de guilde) :
- Test : Ce n'est pas vraiment un grade, mais il marque déjà l'appartenance au Clan Thamanos, à vous de démontrer que vous souhaitez vous intégrer dans notre guilde et que votre implication correspond à celle que l'on attend. Profitez de cette période pour décider si l'ambiance et le fonctionnement général vous convient ou non.
- Recrue : Ce grade est le premier rang de la guilde, il permet aux autres membres d'apprendre à vous connaître. Les seuls devoirs d'une recrue sont un minimum de présence et le respect de la charte, que vous devrez avoir lue et approuvée.
- Reroll : Ce grade s’adresse à vos personnages rerolls, un seul perso de niveau minimum 70, et à volonté pour les persos de niveau 80.
- Membre : Ce grade est le rang normal de la guilde, et celui de la majorité des Thamanos. Vous pourrez également commencer à profiter de nos réserves d'objets en banque de guilde. Un membre doit essayer de participer aux activités du clan si il est dispo. Nous avons 2 disctinctions : membre et raideur. Chacun d'eux a des droits et des devoirs envers la communauté. Le raideur doit être dispo pour 3 soirées de raid 25 par semaine. Le membre, une seule.
- Conseiller : La guilde est dirigée par un conseil de 3 personnes. Ce sont les seuls à pouvoir guilder et kicker un membre . Ils sont les garants de l'intégrité du Clan Thamanos. C'est le seul grade d'officier actif au sein du clan.
L'attribution des loots
C'est surement le sujet le plus épineux et celui qui a toujours fait couler le plus d'encre. Aprés plusieurs essais, nous avons décidé depuis maintenant trés longtemps que les loots seraient attribués selon un système de liste.
Lors des sorties raid à 10 et raids 25, les règles de loot sont particulières :
- Un seul objet épique par sortie de raid pour chaque joueur, sauf si personne d'autre n'a besoin
- L'équipement principal est toujours prioritaire par rapport à l'équipement secondaire
- Les tokens sont plus sujet à des prioritées de classes (comprendre pas envoyés systématiquement aux tanks ou aux heals, car un raid c'est la réunion des 3 rôles tank/heal/dps)
- Le droit d'attribution pour un objet suit la priorité suivante :
- Conseiller ou Membre
- Recrue ou Reroll
- Test ou Pickup
Quand quelqu'un a obtenu un loot, il descend dans la liste. Si nous ne savons pas a qui le donner, alors nous faisons faire un /rand. Bien sur en pratique, les membres du clan sont disicplinés et nous n'avons plus a gérer de pleurs concernant les loots (où cela reste minime). Des canaux de discussions sont mis en place pour que chacun discute lorsqu'un item tombe. La communication prime, même si parfois, cela ne marche pas totalement.
Le Quotidien du conseil
Au quotidien, le conseil reste avant tout un organe décisionnnel, qui s'appuit sur les remarques des membres, qu'ils soient recrue ou raideur confirmé.
Chaque membre du conseil a différentes prérogatives, qui ne sont pas forcément les mêmes. Tous les 3, nous nous devons d'être à l'écoute des membres du clan. Chacun de nous a plus d'affinité avec telle ou telle personne. Cela facilite donc les échanges.
Le conseil vend les objets épiques tombés en raid (si il ne trouve pas preneur parmi les memres du clan) et achète avec les sous ainsi ramenés des compos pour la banque de guilde (de quoi faire des festins de poissons, des potions, des flacons, des elixirs, des orbes runiques, etc...). Il réapprovisionne donc la banque en fonction des besoins des membres.
Nous sondons beaucoup les membres du clan. Pour ma part, j'envois régulièrement des courriers sur le forum aux membres qui changent leurs habitudes de jeu, pour savoir ce qu'il y a. Cela permet de rester à l'écoute et de prévenir plutot que de guérir (Anticipation inside) !
Au quotidien, Sam et moi nous occupons du lead du raid. Nous montons les rosters en conséquence. Jack a moins d'expérience que nous dans ce rôle là, mais il peut tout à fait le faire. Pour nous, être conseiller ne signifie aps forcément être raid lead. L'important, c'est que nous gardions une part de recul importante pour nos prises de décisions. Jack apporte son réalisme et s'occupe de toute la partie comptabilité des loots. Nous fonctionnons via un système de liste, comme expliqué ci-dessus.
Nous prenons nos décisions à la majorité du conseil. Le fait d'être 3 aide à toujours avoir une majorité se dégager.
Nous faisons des points réguliers sur ts pour parler. En gros tous les mois de manière plus sérieuse, avec compte rendu et création d'un post : les sujets discutés en conseil en ce moment. Ce post permet de faire connaitre nos réflexions aux membres du clan, qu'ils y réagissent et que l'on adopte ou non en fonction de leur retour les idées développés. Un système participatif en quelque sorte. Pour les éléments du quotidien, le forum (partie conseil) ou le canal /o sont trés utilisés.
Pour aller plus loin
La suite que j'envisage est de sonder les chefs des guildes du marécage de Zangar et celles d'autres serveurs pour voir quels sont les modéles utilisés. Ces guildes sont toutes différentes, avec des gestions différentes également. J'engage chacun des "patrons" de guilde qui passe par là à venir faire part de leur expérience. A l'issu de ces entretiens et retour d'expériences, je ferai un post pour donner les autres façons de gérer possibles.
Merci à tous