Aujourd'hui, on commencer par une petite citation de verlaine qui va nous accompagner toute la journée, voir plus :
Vous pouvez me faire des grimaces dans le dos tant que vous voulez, Pendant ce temps là, mon cul vous contemple.
edit : il faut bien comprendre la phrase comme : parler dans le dos ne sert à rien et n'est pas constructif et pas "parler moi tant que vous voulez, je vous emmerde".Sous cette magnifique citation, pleine d'humour et de sens, entendu au masque et la plume de France Inter se cache le conseil de l'année à vos ouailles !
En ce moment, des membres du clan râlent ! Cela doit aussi être le cas dans vos guildes. Bref, ca râle et ça ne vient pas voir un des conseillers (moi en l'occurence, et ca m'énerve) pour le dire. J'ai exposer sur le fofo du clan que râler dans son coin n'a jamais fait avancer les choses. Pour ma part, je râle en public, même si ca ne fait pas plaisir, au moins, je suis sur que mes griefs sont lus et qu'on avancera.
Comme je vous le disais en préambule, par chez vous aussi, cela doit râler. Il est important de ne pas se laisser déborder. Ces mini-révolutions sont une des autres plaies de la gestion de guilde. Ce sont cela qui font du royaume du danemark une pomme pourrie (en référence à hamlet il me semble).
Je trouve ça aberrant que des infos me concernant ou concernant une personne ne lui soit pas annoncer en direct peut importe le biais. Pourquoi est il nécessaire que des infos transitent par d'autres pour que j'y ai enfin accès ? Globalement, cela ne se dit pas assez les choses. Il y a une espèce de paranoïa latente sur ce qui est dit à chacun. On pourra parler de non communication et de problème d'egos à entendre les choses. Bref, il y a une paranoïa avérée sur ce qui est dit à chacun ou non dit : et ce que pense chacun à (souvent à tort) dans son dos.
Pour gérer cela, il y a 2 solutions :
- Attendre que la personne qui a des griefs à votre encontre vienne vous voir et le dise
- Aller au devant du problème et voir (sur ts, wisp, mails, ...) les personnes de votre guilde
- Le risque de cette seconde : tjs être l'instigateur de la communication, donc tirer sans cesse. Ce second système pose la question du, à terme : est ce que la personne mise en cause par ce manque de com est faite pour jouer avec vous ? Si elle n'assume pas le fait de communiquer la dessus, pourra-t-elle faire en combat ou à d'autres moments chauds ?
Pour ma part, j'ai été peu présent du fait des fêtes , mais surtout du boulot. Tant en communication qu'en accompagnement. Cela a aussi été le cas pour les autres membres du conseil. Un concours de circonstances en quelque sorte. Eh bien ce concours de circonstances dans ces périodes charnières comme celle là, fait que la pente est dire à remonter derrière. le conseil seul n'a pas tous les torts. Et des actions par un noyau de membres à été engagé pour améliorer cette com membre-membre et membre vers conseil. Car comment gérer une structure ou les membres ne remontent pas les problèmes.
Au final, les décisions prises sont les bonnes. C'est juste une question de com. Quand vous avez un objectif :
Assurez vous avant tout d'avoir une bonne communication (peu importe la décision, même si elle est mauvaise, la forme semble plus compter que le fond) !!!
Bonne réflexion
Bienvenue dans le vrai monde de wow.
RépondreSupprimerLes gens sont faux cul comme pas possible.
On ose pas venir trouver les gens, on préfère monter la tête des autres.
Je suis pour le gquit constant et définitif de tout ces connards qui savent pas venir discuter.
Ou tu ferme ta gueule ou alors tu l'ouvre et tu viens en parler.
Et puis désolé, mais en période de fête faut pas pousser non plus. C'est souvent les périodes de fêtes/vacances que profite les chieurs pour l'ouvrir car justement on est dans un creux niveau responsables qui sont pas la.
On a été confronté au même souci (en gros, "ralage" cause des FK en raid 10 alors que nous sommes une guilde de raid 25))
RépondreSupprimertout ce que j'en pense c'est que c'est a ce moment que l'on voit les gens qui pensent a "eux" (JE ne raid pas ,pourquoi JE ne suis pas groupé; pourquoi on M'exclus MOI....) et ceux qui pensent "guilde" (autant laisser les FK a ceux a qui ca tient a cœur et qui sont prêts a rester co jusqu'a 3h/4h du mat' pour un down)
Et comme chez toi okar ce genre de situation créer des tentions ( il y a ceux qui ralent parce qu'il ne raid pas, ceux qui en on marre des raleurs, et plein de vieilles querelles qui refont surface n'ayant aucun rapport direct avec la situation ...)
je suis d'accords sur le fond, la com' est essentielle, peut importe les décisions il faut juste que ce soit clair dans l'esprit de tous, le forum sert a ca, le team speak aussi.
Dans tout les cas même avec une com' claire il y aura toujours des gens qui vont râler dans leur coin essayant de rallier certain a leur cause ...et ca, ca ne dépend pas de la com' mais bien du caractère de chacun des guildeux.
coucou akra,
RépondreSupprimermerci du retour, mais la question est : comment le gérez vous ?
Salut okar, rahh c'est pas bien les gens qui mettent une mauvaise ambiance, mais faut croire que les envies de chacun prennent le pas sur le bien commun.
RépondreSupprimerPas de grand conseil à donner de ma part, si ils n'ont pas la même vision des objectifs de guilde, alors ils faut peux-être qu'ils réfléchissent à autre chose. Après tous n'est pas blanc ou noir, c'est sûr qu'il faut toujours essayer d'arrondir les angles. Marche pas plus les dictactures dans wow ^^
Mais c'est sur que la communication est le meilleur moyen de comprendre et régler les choses.
Après chacun trace sa route, sans garder de rancunes evidemment !
Personnellement, les joueurs qui râlent rarement sont gérés par une bonne discussion, une mise au point : "Que se passe-t'il? Qu'est ce qui ne va pas? Quelles sont tes idées pour améliorer le fonctionnement?" ... bref, on l'écoute, on lui apporte une attention qu'il n'avait pas forcément eu avant, on arrondit les angles et voilà.
RépondreSupprimerCa peut arriver à tout le monde de râler. Dur journée de travail, fatigue, mauvais poil, levé du pieds gauche... on a tous le droit de craquer un peu parfois.
Par contre, les râleurs professionnels, ceux qui ne sont jamais contents et qui ont tendance à pourrir la guilde de l'intérieur à petit feu, nous les prenons en traitre : "Moque toi du Monde et le Monde se moquera de toi!"
C'est à dire qu'on le prend à leur propre jeu.
Par exemple, il râle car il n'est pas pris en raid. Alors on le prend mais à chaque faute la plus minime soit-elle, à chaque erreur stratégique, manque de dps, retard, compos non prises... bref, la moindre erreur de sa part et on le clou sur la croix en le faisant remarquer haut et fort à tout le monde.
Générallement, après un ou deux soir à coup de :
"X bouge des flammes bon sang! X c'est léger le dps là, appuie un peu! X on va commencer, quand tu veux pour te buffer hein! X tu t'occupes du mob de droite, quoi, tu sais pas ce qu'il fait!??? ben les strats mon gars, renseigne toi! ..."
Le joueur est suffisamment affiché comme un boulay par l'ensemble de la guilde et de ce fait il fait profil bas!
Sinon autres méthodes, le laisser faire.
X: 'tain j'suis encore pas pris en raid, ça me saoule!
RL : Ok bah vas-y, ce soir c'est toi qui décide du groupe. Invite qui tu veux et tu raidleaderas, je coupe mon micro. Ce soir, c'est toi le chef.
... et là générallement, X n'assumera pas une seconde la liberté qui lui est offerte et se défilera bien gentillement.
Sinon, il y a la bonne grosse réunion TS. Tu demandes à tous les membres connectés de venir sur TS et tu leurs dis :
"A priori, X a quelque chose à dire! Ca doit intéresser tout le monde, vas-y t'as la parole, exprime toi, tout le monde t'écoute..."
Et là idem, généralement X n'assumera pas la situation et à partir de là il ne sera plus pris au sérieux par les autres.
Et dans les cas extrêmes, il y a le kick pur et simple. Faire le ménage ça fait pas de mal parfois. Quand on se rend compte que quelqu'un fait plus de mal que de bien à la guilde et que malgré des tentatives de communications le joueur continue à jouer le rôle du ver dans la pomme... bye bye. Et tanpis si d'autres le suivent. Il vaut mieux la qualité à la quantité, même si ça peut créer des problèmes de roster.
Ekinoxe
contrairement a ekinoxe chez nous ca se gere plutot en interne (discution off et membre(s) mis en cause , soit ig soit sur le ts) (c'est aussi comme ca que je gérais les choses a l'époque ou j'etais officier (une bonne discution avec le râleur en question apaise souvent les tensions , fait prendre conscience a la personne certaines chose) et ca suffit :)
RépondreSupprimerpour les récalcitrants comme le dit ekinoxe on arrive bien souvent a des deguildage volontaire ou kick si la situation s'envenime trop (on ya été confronté fin cata , deguildage "massif" (5 ou 6 joueurs) , qui ont été remplacé depuis et tout va pour le mieux
Ca me rassure un peu de voir que l'on est tous confronté aux mêmes soucis. Chez nous aussi (guilde de raid 25 à la base) on a voulu focus les raids 10 pour l'avancée dans un premier temps. Et si par devant tout le monde a donné son accord, par derrière les discours ont bien changés.
RépondreSupprimerOn a géré à coup de discussions (privées et générales), pas mal de personnes sont parties voir si ailleurs l'herbe est plus verte. Toujours plus facile de s'en aller que d'assumer ses propos en public. Tant pis, au final ne restera que les plus motivés pour la guilde et non pas pour leur propre profit. C'est au final un mal pour un bien.
Désolé chez nous ca gueule pas, mais peut-être car nous essayons de satisfaire un max de monde. Mais bon faut avouer que si je faisais parti d'une guilde avec plus de 40 lvl 85 et que seulement 1 ou 2 roster 10 sortent je ragerai aussi...
RépondreSupprimerc une question de taille critique. la clan n'a pas été taillé pour faire du 10 en double. il est taillé (période bc Lk) pour faire du 25 et éventuellement du R10.
RépondreSupprimermais bon, on trouve les solutions et on avance. je vous tient au courant
Ce qui est dommage pour vous, enfin peut-être après je ne sais pas comment cela ce passe chez vous mais c'est que vous risquez de prendre un retard certain sur les R25 non?
RépondreSupprimerde qui est le tableau
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